Правила пользования Услугой Хостинга
Нашим клиентам не разрешается
Политика нетерпимости к спаму
Как заказать новый аккаунт?
Я заказываю хостинг, но не могу разобраться что писать в отдельные поля заказа. Подскажите.
Я имею биллинг-аккаунт, я хочу заказать еще услуги при этом не хочу получать новый биллинг аккаунт, как это сделать.
Каждый раз при заказе услуг надо вводить одни и те же данные (платежные и др). Я не хочу этого делать, как мне сделать чтобы вводить данные только 1 раз?
Как мне удалить ранее заказанную услугу?
Как мне изменить тариф ранее заказанной услуги?
Как оплатить услугу из имеющихся на балансе средств?
Как происходит продление?
Возможно ли припарковать у вас доменное имя, купленное у другого регистратора?
Какие лимиты нагрузки существуют у Вас для пакетов хотсинга, а также реселлинга?

Правила пользования Услугой Хостинга


Все предоставляемые услуги могут использоваться только для целей не противоречащих действующему законодательству Российской Федерации. Пользователь несет полную ответственность за публикуемые материалы. Содержимое сайтов и иных ресурсов клиентов может быть раскрыто третьим лицам не иначе, как в установленном Законом порядке.


Нашим клиентам не разрешается:


- инициировать какие-либо процессы на сервере, любой из которых занимает более 64Мб оперативной памяти Системы, также не допускается пи-ковое использование процессами пользователя более чем 20% ресурсов сервера.

- оставлять работающими автономные процессы, надобность в которых от-пала, включая демоны;

- запускать любое программное обеспечение, так или иначе связанное с IRC;

- сканировать порты серверов, так как это расценивается как атака или попытка взлома системы безопасности; IP сканера автоматически блокируется. Также блокируются IP-адреса, несущие угрозу безопасности сервера, если с таких адресов выполняется рассылка вирусов, флуд, атака и прочие действия, имеющие очевидный вредоносный характер;

- размещение материалов, нарушающее авторские права, вирусы, ПО способствующее рассылке нежелательной почты(СПАМа), вирусов и т.п.;

- пропаганда, распространение и содержание на аккаунте и в системных директориях программ-вирусов, средств взлома программ, и других ресурсов, способных нанести ущерб третьим лицам; Любые объемы трафика предоставляются бесплатно при соблюдении следующих условий:

- Разделение на трафик зарубежный и Российский отсутствует.

- На шаред хостинге запрещено, а именно на пакетах (Mini, Middle, Ultra, Mega а так же на реселлерских пакетах):

Дорвей (англ. doorway) — в SEO, сайт или веб-страница, ориентированные на конкретный поисковый запрос (либо группу запросов) и созданные с целью занять высокое место среди результатов, генерируемых поисковыми системами по данным запросам, за счет повышенной плотности содержания ключевых слов и правильного использования, важных для ранжирования факторов. Частным примером дорвея является Гугл-бомба.

Напоминаем:


Дорвеи как автоматически, так и вручную, исключаются из индексов поисковых систем, так как они не несут никакой смысловой нагрузки для «живых» пользователей, а используются исключительно для обмана поисковых ботов и, в некоторых случаях, для извлечения крупной прибыли, а так же огромное количество сабдоменов препятствует нормальной работе серверов, от чего страдают множество клиентов. В случае, если Вы попадаете под данный тип клиента мы можем Вам предложить наш ВПС или выделенный сервер, мы уверенны, что данное предложение Вам подойдет. Администрация хостинга вправе отказать в обслуживании без объяснения причин


Политика нетерпимости к спаму


Нашим клиентам категорически запрещено проведение любой несанкционированной (незапрошенной получателем) рассылки (спам) вне зависимости от количества рассылаемых сообщений (включая скрытые копии), авторства, используемых сетей/каналов, серверов, IP-адресов, технических и/или программных средств (в том числе в средах SMS, ICQ и т.п.), а также реклама подобных услуг.

Примите во внимание, что мы не несем ответственности за действие или бездействие третьих лиц в случае, если оно нарушает целостность сети Интернет или отдельных ее сегментов, приводя к невозможности обеспечения связи, доступа или доставки данных (например, электронной почты) между клиентом и сторонними участниками сети Интернет. Ответственность за безопасность использования клиентом программного обеспечения третьих лиц лежит на клиенте.

Администрация компании оставляет за собой право в любое время вносить уточнения и дополнения в настоящие Правила, своевременно уведомляя пользователей. Нарушение пользователями настоящих Правил будет квалифицироваться как несоблюдение Договорных отношений вплоть до отключения аккаунта.


Как заказать новый аккаунт


Выберите услугу которую хотите заказать и нажмите "заказать".

Выберите другие услуги которые хотите заказать.

Внесите данные о себе, которые требует форма заказа.

Оплатите выставленный счет.

Если необходимо, сообщите об оплате администратору


Я заказываю хостинг, но не могу разобраться что писать в отдельные поля заказа. Подскажите.


Количество аккаунтов услуги хостинг на каждый выбранный тариф. Если Вы заказываете одновременно более 1-ого хостинг-аккаунта по одному и тому же тарифному плану, укажите сколько аккаунтов Вы хотите заказать.

Домен к которому привязывается аккаунт. Именно для этого домена будет создан хостинг-аккаунт. Если Вы заказываете и хостинг и регистрацию домена и хотите разместить регистрируемый домен на заказываемом хостинге, то регистрируемый домен и домен к которому привязывается аккаунт совпадают.


Я имею биллинг-аккаунт, я хочу заказать еще услуги при этом не хочу получать новый биллинг аккаунт, как это сделать.


В вашем биллинг аккаунте выберите пункт "заказ новых услуг". Далее закажите те услуги, которые Вам необходимы.

Причем, если вы имеете какой-либо из диллерских уровней, то последующие заказы обойдутся вам на несколько процентов дешевле!


Каждый раз при заказе услуг надо вводить одни и те же данные (платежные и др). Я не хочу этого делать, как мне сделать чтобы вводить данные только 1 раз?


В вашем биллинг аккаунте выберите пункт "Данные биллинг-аккаунта". В появившейся форме внесите все ваши данные, при заказе новых услуг форма более не будет просить от вас вводить их.


Как мне удалить ранее заказанную услугу?


Для удаления выполните следующие действия:

Выберите заказанные услуги.

Щелкните "Удалить" напротив услуги

Подтвердите Ваше действие.



Возможно потребуется время пока администратор удалит вашу услугу.


Как мне изменить тариф ранее заказанной услуги?


На главной странице своего биллинг-аккаунта:

Выберите список услуг.

Выберите "Сменить тариф".

Выберите новый тариф

Подтвердите изменения


Как оплатить услугу из имеющихся на балансе средств?


В вашем биллинг-аккаунте выбираете "Заказ новых услуг". Выбираете любой способ оплаты. Если средств на балансе достаточно для оплаты, в конце заказа под расчетом появится ссылка "Оплатить из имеющихся на балансе средств"


Как происходит продление?


Если ваш баланс положительный, продление будет происходить автоматически при этом раз в месяц с вашего счета будут сниматься средства и добавляться дни хостинга.

Если вы хотите явно указать какую услугу продлить, на главной странице вашего биллинг-аккаунта выберите список заказанных услуг через форму. Напротив услуги которую вы хотите продлить нажмите "Продлить".


Возможно ли припарковать у вас доменное имя, купленное у другого регистратора?


Возможно. Для этого вам будет достаточно тарифа "Lite" стоимостью 9 руб/месяц. При регистрации хостинга укажите купленное вами доменное имя. У регистратора инициируйте процедуру делегирования домена, указав наши NS сервера, которые вам станут известны после активации услуги Хостинга. После этого доменное имя будет обслуживаться нашими ns серверами.


Какие лимиты нагрузки существуют у Вас для пакетов хотсинга, а также реселлинга?

Для обеспечения полноценных и качественных услуг нами установленны следующие лимиты на хостинговые пакеты: Middle - 10%, Profi - 15%, Ultra - 20%, Mega - 25%. На реселлерских пакетах нагрузка на сервер на отдельный аккаунт не должна превышать 25%